亞裔加拿大女子遭遇 Airbnb 房東種族歧視。
據英國廣播電視(BBC)7 月 14 日報道,美國著名短租平臺 Airbnb(愛彼迎)的一位房東因為歧視亞裔租客而被美國加利福尼亞州公平就業與住房部罰款 5000 美元(約合 33850 元人民幣),該房東還被要求參加一個關於美國亞裔的教育課程。
因為租客是亞裔,房東單方面取消瞭訂單
Airbnb 是一個倡導分享經濟的短租平臺,房東可以將自己閑置的整套房屋後某個房間通過該平臺出租,而承租者可能是來自世界各地的遊客。不過,部分房東種族歧視的行為卻讓 Airbnb 宣傳的 " 分享 " 概念變得不那麼容易實現。
上述罰款事件起因於今年 2 月,一位 25 歲韓裔美籍學生 Dyne Suh 計劃與未婚夫一同前往美國的滑雪勝地大熊湖(Big Bear Lake)度假,Dyne Suh 提前一個月便通過 Airbnb 預訂瞭一間山中小木屋住宿。Dyne Suh 曾詢問房東,是否可以多帶兩位朋友和兩隻寵物狗一同入住,當時,房東給出瞭肯定的答復。
但讓 Dyne Suh 沒有想到的是,原本令人期待的度假卻因為房東的歧視言論變成瞭一場噩夢。
2 月 17 日,Dyne Suh 一行四人在路上遇到瞭暴風雪,當他們疲憊不堪地抵達大熊湖的小木屋時,意想不到的遭遇發生瞭。Dyne Suh 通知房東自己已經抵達,並詢問房東如何支付兩外兩位朋友的住宿費,但房東卻突然變卦瞭。
" 如果你認為 4 個人和兩條狗可以隻花 50 美元就在大熊山一年最好的季節住一晚,那你真是瘋瞭。" 房東開始用尖酸刻簿的語言諷刺 Dyne Suh,並隨即單方面取消瞭 Dyne Suh 的訂單。
Dyne Suh 感到十分震驚,她指出自己有之前與房東對話的截圖,房東曾經答應過可以更改住宿人數。
" 那又怎樣!就算地球上隻剩下你一個人,我也不會把房子租給你。" 房東開始用更難聽的語言攻擊 Dyne Suh," 一言以蔽之,因為你是亞洲人。"
Dyne Suh 稱自己會向 Airbnb 投訴,但房東卻仍然表現得毫不在乎。" 我們不會讓外國人告訴我們該做什麼,這就是為什麼我們選瞭特朗普。" 房東繼續口出狂言。
事件通過網絡發酵,房東最終迫於壓力道歉
Dyne Suh 隨後在網絡上發佈瞭有關這一事件的視頻,視頻中她站在雪地中聲淚俱下地描述著自己的遭遇。Dyne Suh 說,這事是在她在美國生活瞭 23 年後發生的," 無論我怎麼對待別人都沒有用,如果是亞洲人,你就會低人一等,別人就可以像垃圾一樣對待你。"
" 種族歧視還是很普遍,任何人都可能遭遇種族歧視。" Dyne Suh 哭著說," 無論你是否是美國公民,但他們隻看到我的亞裔長相,這真的很糟糕!"
該視頻隨即在網上引發瞭熱議。而在 Dyne Suh 向 Airbnb 和加州公平就業與住房部投訴之後,雙方都介入瞭這一事件。最終,加州公平就業與住房部對這位 Airbnb 的房東開出瞭罰款 5000 美元的罰單。而該房東也與加州官員達成協議,同意親自向 Dyne Suh 道歉。
而根據外媒報道,早在 2015 年 Airbnb 就曾曝出種族歧視的問題:有調查數據表明,如果租客的名字聽起來像個黑人,在 Airbnb 上租到房子的概率就會降低。
加州公平就業與住房部與 Airbnb 的合作使得針對種族歧視問題有瞭更通暢的投訴系統。" 人們不知道應該去哪尋求幫助。在我們和 Airbnb 簽署合約後,一定會給客戶提供我們的相關信息。" 加州公平就業與住房部在接受媒體采訪時表示。
不過,目前這一投訴體系僅限於加利福尼亞州,在世界其他地區,Airbnb 的房東往往不會因為種族歧視問題受到相關的審查和限制。
