為什麼阿裡要和小米在智能音箱上死磕?

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作者 | 阿司匹林

出品 | AI 科技大本營(ID:rgznai100)

在三月科技圈紮堆發佈季,阿裡巴巴人工智能實驗室在北京召開發佈會,正式推出天貓精靈曲奇版、天貓路由、天貓魔屏 S1(智能投影儀)等多款產品,售價分別為 299 元、199 元、4999 元。

不過,這次發佈會最大的亮點並不是 mini 版的天貓精靈,而是阿裡如何為智能音箱引入視覺交互的能力。

為瞭在語音交互基礎上更進一步,AliGenie 2.0 在第一代的系統的基礎上增加瞭視覺能力和多模態交互能力。這裡的視覺能力包括圖像識別、人臉識別、物體檢測。

AliGenie 2.0 首先將視覺能力落地在天貓精靈 X1,然而天貓精靈並沒有推出一款“帶屏幕的音箱”,而是推出瞭“精靈火眼”功能:通過現場發佈的 XHolder 外設,及天貓精靈手機 App “精靈火眼”功能,所有天貓精靈 X1 用戶都能連接自己的手機,為天貓精靈加一塊屏幕。天貓精靈還能調用手機攝像頭,具備視覺認知能力。

其中,XHolder 是專門針對天貓精靈 X1 的支架,售價為 49.9 元,本身並沒有任何功能。按照天貓精靈產品經理杜海濤的說法,這就是一塊塑料板。

不過 Xholder 的包裝盒裡有一個二維碼,用戶通過天貓精靈的手機 App 掃描這個二維碼,就可以激活天貓精靈火眼功能。

據 AI 科技大本營瞭解,未來天貓精靈 X1 的用戶將不用掃描二維碼,就可以體驗精靈火眼功能,而天貓精靈曲奇版的用戶未來也有可能體驗到這個功能,隻是暫時還沒有時間表。

目前,精靈火眼支持的功能主要是面向兒童和老人。

面向兒童使用場景:“精靈火眼”與國內出版社合作,精選瞭適合 3 歲到 8 歲兒童的 117 套圖書,如《小豬佩奇》等熱門 IP。使用的時候,隻需將相應的卡片或者圖書對準手機攝像頭,系統將會自動識別,並自動朗讀相應內容,有些甚至會有動畫畫面。這個功能主要用來幫助兒童識字,為兒童講故事。

面向老年人使用場景:“精靈火眼”推出識別藥盒的功能,能識別 4 萬種藥盒,隻要掃一掃藥盒,就能用語音播報藥名、功效、過期日等信息,而這個功能主要是通過和阿裡健康合作來。

電商、視頻、音樂 ...... 阿裡坐擁海量資源。顯然,阿裡希望將這些資源充分利用起來,加上自身的技術積累,兩者相結合,實現人無我有,人有我優。

可以發現,相對於亞馬遜 Echo Show 那種自帶屏幕和攝像頭的做法,阿裡的這種方式可以零成本的方式實現視覺交互的升級。畢竟屏幕、攝像頭、芯片這些,如今的智能手機都已經有瞭。

由於這種方式是需要利用手機自身的計算力來實現,因此低端手機的體驗可能會存在一些問題。杜海濤表示,目前已經完成瞭所有主流設備的適配,但是計算能力弱的可能會有一些問題。至於對手機具體配置的要求,應該很快會公佈。

PC 時代,瀏覽器是流量的主要入口,鼠標和鍵盤是最普遍的信息交互方式;移動互聯網時代,移動 APP 取代瀏覽器成瞭流量的主要入口,而主流的交互方式也變成瞭觸控屏。

然而這些交互方式都離不開人手和人眼,因此在很多場景下並不方便,比如在廚房做飯的時候,在開車的時候。因此,在萬物互聯的物聯網時代,很多科技界的人士都認為,語音將是下一代流量入口,而語音交互也將成為主流的交互方式。

包括 Siri 在內的智能手機端的語音助手,都未能讓語音成為主流的交互方式之一。2014 年,亞馬遜的智能音箱 Echo 問世,才成功為語音助手找到瞭真正的落地點,並迅速成為潮流,成為眾多科技公司的效仿對象。

Canalys 的數據顯示,2017 年全球智能音箱出貨量突破 3000 萬臺,而今年預計全球出貨量將達到 5630 萬臺。可以預見,以智能音箱為代表的物聯網將迎來爆發的勢態。

而阿裡人工智能實驗室負責人淺雪認為,下一代交互方式不隻是聽覺,還有視覺,甚至觸覺等。亞馬遜推出帶屏幕的 Echo Show 其實也是為瞭解決語音交互在某些場景下效率低下的問題。未來,語音、視覺、觸摸等交互方式的融合應該會是大勢所趨。

實際上,早在 2015 年,阿裡巴巴旗下的阿裡智能就分別與飛利浦與漫步者兩傢廠商合作,分別推出瞭智能音箱產品 “小飛” 和“ MA1/3/5 ”。不過,這兩款產品的表現未能讓阿裡滿意。

為瞭打造自己的智能音箱,阿裡特意在 2016 年成立瞭阿裡人工智能實驗室(A.I. Labs),負責阿裡巴巴集團旗下消費級 AI 產品的研發。

然而,看好這一趨勢的並不隻有阿裡,BATJ 中的其他幾傢已經全部加入這一戰局。

京東:早在 2015 年 8 月,京東就聯手科大訊飛推出瞭叮咚 A1 智能音箱,去年又陸續推出瞭叮咚二系產品:叮咚 TOP 和叮咚 2 代等。此外,攜帶屏幕和攝像頭的叮咚 PLAY 也將於近期正式發佈,而且也會支持人臉識別。據報導,叮咚已經整合瞭京東微聯、飛利浦 hue、Home Connect 等 10 大智能傢居平臺,能夠直接控制 20000+ 款智能產品。

百度:在去年的百度世界大會上,百度推出瞭旗下首款智能音箱產品 Raven H,售價 1699 元,這種價格顯然不是奔著銷量去的。而本月 26 日,百度將會發佈智能視頻音箱 —— “小度在傢”,據 AI 科技大本營瞭解,其售價或在千元以內。不過,百度目前的策略並不是主推自傢硬件產品,而是將自傢的 DuerOS 打造成語音交互的安卓,通過吸引更多的合作夥伴,打造自己的生態。

騰訊:騰訊應該是 BATJ 裡最晚進入這一領域的。騰訊自己不生產智能硬件,而是通過騰訊叮當 AI 助手這個平臺來擴展合作夥伴。在近日舉行的 AWE 2018 大會上,營長看到騰訊叮當已經覆蓋汽車、電視、耳機、音箱、機器人、手機六大常用 AI 場景的落地產品,包括長虹智能電視、優必選機器人、GGMM 音箱、1More 耳機、PACEWARE 手表、國光愛浪耳機等產品,隻不過這些產品的完善度還不高。

雖然智能音箱玩傢眾多,但是小米 AI 音箱的出世,將智能音箱的價格拉到接近藍牙音箱的水平,而且小米憑借著自傢生態鏈企業,一出世就坐擁龐大的智能傢居生態系統,外界的關註度頗高。

此前,小米 AI 音箱讓天貓精靈模仿放屁聲音的視頻一度非常火爆,而在發佈會現場,淺雪也已調侃的方式回應瞭這段視頻。

可以說,小米 AI 音箱已經成為天貓精靈的勁敵。

價格之戰

雖然小米 AI 音箱的發佈時間要晚於天貓精靈 X1,但是小米激進的價格策略確實給阿裡帶來瞭不小的麻煩。

淺雪現場公佈的數據顯示,天貓精靈 X1 截止目前的銷量為 200 萬臺。而去年雙十一期間,阿裡將天貓精靈 X1 的售價從 499 元降到 99 元,當天的銷量高達 100 萬臺,相當於 8 個月總銷量的一半。

價格戰雖然好用,但是代價太高。如此高的補貼不可能成為常態,推出低價版的智能音箱也就順理成章瞭。

首先,天貓精靈曲奇版,也就是 M1,價格為 299 元。

好巧,小米的 AI 音箱也是 299 元。

天貓精靈官方旗艦店的數據顯示,曲奇版天貓精靈的預售量已經超過一萬臺。可見低價策略還是有效的,特別是在小米 AI 音箱仍然需要搶購的當下。

然而小米似乎已經準備好進行新一輪的價格廝殺。

就在上周,小米社區有網友曝光瞭小米 AI 音箱 mini 版,並表示其售價 199 元,將會在本月底發佈。當然,至於什麼時候能買到,估計又要拼手速瞭。

雖然小米的 AI 音箱從去年 7 月發佈至今一直沒能實現現貨供應,但是它的價格擺在那。智能音箱和智能手機不一樣,並不是必需品,再有更便宜的選擇的前提下,消費者往往會持幣觀望,這也是其他廠商的壓力來源。

生態系統之戰

除瞭價格,與智能音箱配套的智能傢居生態,也是影響消費者購買決策的重要因素。

去年十一月,雷軍公佈的一組數據顯示,小米 IOT 平臺已經擁有超過 8500 萬個在網智能硬件設備,同時在線設備超過 1000 萬,成為全球最大的商用物聯網硬件平臺。

不過杜海濤表示,這 8500 萬臺設備中,2800 萬臺是路由器,1700 萬是手環,並不全是智能傢居設備。

與此同時,淺雪在發佈會上也給出瞭這樣一組數據:

可連接 4500 萬傢用電器

72 個傢電品牌

39 種品類

8 個物聯網平臺

淺雪向 AI 科技大本營表示,目前天貓精靈和合作夥伴是兩條完全獨立的線,此前在 CES 上發佈藍牙協議,也是為瞭方便在局域網內和其他智能傢居直接通訊。

除瞭與智能傢電互通互聯之外,阿裡還通過智能插座等方式,讓非智能傢電可以通過語音來控制。

這一系列的舉措都說明瞭阿裡對智能傢居生態系統的重視。

當問及如何看待與小米的競爭時,淺雪表示,他們和硬件廠商是合作關系,而小米和這些廠商就是競爭關系。

中國的智能音箱市場並不成熟,到目前為止,還未出現單品銷量突破 1000 萬臺的產品。

沒有銷量,遑論生態。

淺雪在接受采訪時直言道,“我的老板(馬雲)跟我說瞭,要靠我賺錢連水電費都不夠交的。”這也意味著,阿裡並沒有準備通過硬件獲取多大利潤,而是意在 AI 時代的流量入口。

可以預計,為瞭搶占這個流量入口,智能音箱市場的價格戰和生態鏈大戰還會繼續下去。

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