滴滴出行柳青:滴滴每天完成 2500 萬單

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騰訊科技訊 10 月 16 日,近日,滴滴出行總裁柳青在紐約接受瞭美國公共電視節目《查理 · 羅斯訪談(Charlie Rose Show)》專訪時表示," 我深深相信中國的創新力量,科技已經極大地改變瞭中國。"

柳青與美國名嘴查理 · 羅斯對談

人工智能是解決城市問題的重要工具

" 人工智能和大數據利用是解決城市問題和挑戰的重要工具。" 柳青在回答查理 · 羅斯提問時說。在她看來,未來的城市應當以人為中心,而不是圍繞停車場和汽車來建設。因此,滴滴還有很多工作要做,也需要強大的技術支持來實現這樣的目標。

" 人工智能聽起來是個大概念,但在現實生活中,它已經在幫助人們更好地出行 ",柳青說,當下滴滴正在運用大數據和深度學習技術訓練供需預測系統,能夠預測未來 20 分鐘內城市每個角落的供需情況並提前調度,及時為每位乘客匹配最合適的車輛。據她介紹,當下滴滴每天完成 2500 萬單,在高峰時間段,每秒完成 600 個訂單,每個訂單背後是數百萬次的計算," 技術確實在幫助更多的人、更快地打到車,這也是人工智能令人驚艷的一面。"

除瞭不斷提升自身的效率和服務,滴滴還與中國 20 餘座城市展開合作,攜手解決擁堵,基於滴滴的人工智能和大數據技術,重新設計瞭信號燈系統、車道系統等。以濟南為例,在 3 個月的時間,滴滴就幫助讓擁堵時間減少瞭 20%。

技術革新和開放合作並無矛盾

在首屆彭博全球商業高峰論壇主旨演講中,柳青就向全球創新產業發出瞭呼籲:通過政企合作、國際合作,將技術創新投入切實的社會進步,共同消弭城市粗放型發展的瓶頸,實現可持續的現代化。

柳青在回答查理 · 羅斯提問時也明確表示,成為技術革新者和開放合作,二者之間沒有根本矛盾。在她看來,移動出行行業還非常年輕,行業進步的速度要比監管的步伐更快,期間也需要與盡可能多地與外界合作,否則行業就將不可持續," 滴滴一直秉持著合作思維,因此當我們起步時,我們就與出租車行業緊密合作,這也是我們與許多其他公司的不同之處。"

如今滴滴已經廣泛牽手城市交通管理者,並且在全球出行領域積極佈局,也已投資於全球前七大本地領袖。" 滴滴是從中國市場發展起來的,基於這個復雜的、巨大的市場,我們可以測試出最佳的算法、產品,並且分享給全球其他地區的創業公司,讓技術給更廣闊的用戶帶去實在的好處。這是合作背後的思考,也是我們走向全球的原因 ",柳青說。

科技創新已經極大地改變中國

在訪談中,查理 · 羅斯與柳青還談起全球創新的話題。查理 · 羅斯表示,很多美國人還存有成見認為美國是創新霸主,是世界上最具創新力的國傢,這也是由來已久的美國特殊論的一種表現," 但如今中國早已經超越瞭簡單的模仿,中國是否變得更具有創新性?"

" 我深深相信中國的創新力量,科技創新已經極大地改變中國。中國很大,人們有多樣化的需求,有充足的市場和空間驅動創新,一些真正的創新也正在從這裡湧現,滴滴在行業中實現的很多創新也是例子 ",柳青直接回答。在她看來,科技創新正在詮釋未來," 不止是在中國,在東南亞,在巴西,在這些蓬勃的新興市場,都可以看到這樣的趨勢。創新來自於全球各地,而不是僅出自某個國傢。"

期間柳青還分享瞭一個自己的故事。她和同事實際體驗滴滴司機工作時,曾遇到過一個大學生乘客。這名大學三年級的學生已經習慣瞭打車,習慣什麼東西都從網上買,他雖然沒有信用卡,但會使用阿裡和騰訊的信用支付系統。" 這就是中國新的一代,科技正在賦能他們,讓他們去獲得更好的生活質量 ",柳青坦言, 技術毫無疑問正在變革中國,小的時候在北京路上還能見到騾子和馬,當時這些都是交通的一部分,但現在北京已經是個現代化的城市,人們甚至已經很少使用錢包,移動支付無處不在,這是一個非常瘋狂的變化速度。" 就像海洋測繪專傢跟蹤海浪一樣,滴滴對城市交通模式進行細密分析,技術的力量會讓堵車像翻蓋手機一樣成為過去時。"

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