“小邱花瞭近 6 萬塊錢，買瞭塊手表，想送給生意夥伴，可就是這塊表，給小邱帶來瞭不小的麻煩。”
01
“天貓國際”買勞力士 將近六萬塊
小邱在西安做建築工程生意，最近在談一個新項目，因為對方對鐘表這一塊比較有研究，小邱就通過天貓國際，購買瞭一塊手表想送給對方，小邱買的是勞力士潛航者系列，俗稱無歷黑鬼，價格59888 塊錢。
02
真偽鑒定結果有問題
小邱：“剛開始的時候，我們也沒去懷疑這個天貓國際，人傢這個品牌挺大的，畢竟送給朋友，我問這個賣傢的時候，他說是沒有鑒定證書的，我就說找個人看一下，結果那個那個老師傅就說，這個表有點問題，我才進行瞭後續的鑒定的過程。”
小邱找到位於深圳的國傢鐘表質量監督檢測中心，做瞭一個鑒別真偽的鑒定，鑒定結果為，該隻樣品與廠商公示資料特征不符。
03
小邱要求“假一賠十” 天貓：對售假零容忍
現在，小邱已經把這塊手表退回給瞭天貓國際。
小邱：“現在是沒有送成功，現在這個生意也就黃瞭。（就因為這個手表啊？）就因為這個手表。（還好沒送）還好沒送，送過去那這個事兒，就不是黃瞭的問題。”
小邱提供瞭當時購買的訂單，店傢是一傢海外專營店，首頁上手表介紹還在，但點開鏈接，顯示所有商品已下架。在天貓國際的首頁寫著，百分百正品，假一賠十。
小邱：“天貓國際給出的態度還可以，但是這個賣傢執意要求，讓我把鑒定報告和表，都郵寄回去，然後把錢退給我，我沒有選擇郵寄，我給你郵寄過去的話，我不知道，賣傢現在給我的是假貨，到時候我想取證非常難。”
天貓國際 400 服務熱線：“我們平臺對商傢售假是零容忍態度的，一旦發現商傢售假，我們是直接清退商傢，並且沒收商傢全部的保證金，而且入駐需要提供品牌方授權書。（小邱：我現在已經收到瞭買手表的退款，現在我希望的是，你們按你們的承諾，假一賠十。）您這邊的問題，我們會幫您反饋的，一旦有結果，會跟您回復的，您看這樣可以嗎？”
隨後記者將問題反映給瞭淘寶公關部，對方表示，核查清楚之後，會給出一個答復。
視頻版請戳
