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新華社北京 11 月 2 日電（記者樊曦）記者從中國鐵路總公司獲悉，11 月 3 日，改版升級的中國鐵路 12306 網站將正式上線運營。改版後的網站將增加用戶用手機客戶端在網頁掃碼登錄的功能，減少旅客無效點擊，方便快速購票。
據鐵路 12306 網站負責人介紹，自 2011 年 12306 網站上線運營以來，互聯網購票逐漸成為旅客群眾購票的主要渠道，目前使用互聯網購票的旅客已占購票旅客總量的 70% 以上，使徹夜排隊等候購票的現象大為減少。為進一步優化 12306 網站服務功能，改善旅客購票體驗，鐵路部門總結以往經驗，立足打造以鐵路客票銷售和服務旅客為核心的全新服務平臺，對網站進行瞭較大幅度的改版。
改版後的 12306 網站，功能佈局更加合理、界面更加友好清晰、購票流程更加便捷，除增加用戶掃碼登錄功能之外，更凸顯以服務旅客為中心，豐富和完善瞭服務引導信息內容，著力滿足購票、餐飲、站車服務、旅遊等旅客出行全方位服務需求。
鐵路部門提醒廣大旅客，請通過中國鐵路 12306 網站（www.12306.cn）和 " 鐵路 12306" 客戶端（在 " 鐵路 12306" 字體上方標有路徽和 " 中國鐵路 " 字樣的圖標）購票，避免非正常渠道購票帶來的風險。
